Khác với Marketing truyền thống chúng ta đã vẫn biết, học phần này tập trung vào những yếu tố cơ bản trong marketing dịch vụ, bao gồm quy trình marketing chiến lược, nghiên cứu marketing và hệ thống thông tin, các kỹ thuật phân khúc thị trường, xác định mục tiêu và định vị, định giá, marketing trong mạng lưới logistics và truyền thông marketing tích hợp. Hoàn tất học phần này, người học sẽ được trang bị những kiến thức, kỹ năng, kỹ thuật quan trọng để thực hiện tốt công tác marketing trong môi trường kinh doanh nói chung và trong ngành vận tải, logistics nói riêng.